Szállítási feltételek

A megrendelések feladási helye

A megrendeléseket attól a franciaországi, németországi vagy kínai raktárunkból küldjük ki, amelyikben az áruk rendelkezésre állnak; ezt a megrendeléskor az aktuális raktárkészlet alapján választjuk ki. A fizetés visszaigazolását követő 24 órán belül postázzuk a csomagokat, hétvégén is.

Szállítási idő

Európai raktárból: 3–7 munkanap. Kínából: 8–15 munkanap. A szállítási idő a feladás után kezdődik, és a rendeltetési helytől, valamint a fuvarozótól függően változhat.

Szállítmányozók

A csomagokat a DHL, a DPD, az UPS, a GLS, a YunExpress, a 4PX vagy egy dedikált szállítóvonalon keresztül szállítjuk, a kiindulási helytől, a rendeltetési helytől és a raktár helyétől függően.

Vámok és adók

Az európai megrendeléseket DDP feltételekkel küldjük. A vámokat és adókat mi álljuk; a kézbesítéskor nem kell külön vámdíjat fizetnie. Ez egész Európára vonatkozik.

Nyomon követés és címváltoztatás

A feladás után a „Rendelés nyomon követése” oldalon követheti nyomon a csomagot. A szállítási cím a feladás előtt módosítható – írjon nekünk vagy küldjön üzenetet a WhatsApp-on, mielőtt a rendelés elhagyja a raktárat.

Elveszett vagy sérült csomagok

Ha a csomag elveszik vagy sérült állapotban érkezik meg, vegye fel velünk a kapcsolatot. Az ellenőrzés után ingyenesen újraküldjük a csomagot. A még fel nem adott vagy visszaküldött megrendelések lemondási és visszatérítési szabályait a visszatérítési szabályzatunk tartalmazza.