Politica de rambursare

Comenzi neexpediate

Comenzile plătite pot fi anulate înainte de expediere. Veți primi o rambursare integrală prin metoda de plată inițială.

Produse de unică folosință expediate

Odată ce o comandă de produse de unică folosință a fost expediată, aceasta nu mai poate fi returnată.

Colete pierdute sau deteriorate

Dacă un colet se pierde sau ajunge deteriorat, contactați-ne. După verificare, vă reexpediem gratuit. Termenele de expediere și urmărirea coletelor sunt prezentate în politica noastră de livrare.

Anularea după trecerea prin vamă

Dacă o comandă este anulată după ce coletul a ajuns la vamă, se deduc taxe în funcție de pierderea reală suferită. Restul sumei este rambursat prin metoda de plată inițială.