Política de reembolso

Encomendas ainda não enviadas

As encomendas pagas podem ser canceladas antes do envio. Receberá um reembolso total através do método de pagamento original.

Produtos descartáveis já enviados

Assim que uma encomenda de produtos descartáveis for enviada, não poderá ser devolvida.

Encomendas perdidas ou danificadas

Se uma encomenda se perder ou chegar danificada, contacte-nos. Após verificação, reenviaremos a encomenda gratuitamente. Os prazos de envio e o acompanhamento da encomenda estão definidos na nossa política de envios.

Cancelamento após a alfândega

Se uma encomenda for cancelada após a encomenda ter chegado à alfândega, serão deduzidas taxas com base na perda efetivamente sofrida. O montante restante será reembolsado através do método de pagamento original.