Politica di rimborso

Ordini non spediti

Gli ordini pagati possono essere annullati prima della spedizione. Riceverai un rimborso completo sul metodo di pagamento originale.

Prodotti monouso già spediti

Una volta spedito, un ordine di prodotti monouso non può essere restituito.

Pacchi smarriti o danneggiati

Se un pacco viene smarrito o arriva danneggiato, contattaci. Dopo aver verificato la situazione, provvederemo a rispedirlo gratuitamente. I tempi di spedizione e il tracciamento sono indicati nella nostra politica di spedizione.

Annullamento dopo il passaggio in dogana

Se un ordine viene annullato dopo che il pacco ha raggiunto la dogana, vengono detratte delle commissioni in base alla perdita effettiva subita. L'importo residuo viene rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.